Le comptoir des commerçants

Prendre les commandes, borner les créneaux, encaisser sans commission : tout ce qui se passe de votre côté du comptoir, écrit pour ceux qui le tiennent.

Commission Uber Eats : ce qu'un pourcentage fait à votre marge

07/09/2026

Heustach

Il y a un moment, dans la vie d'un restaurant, où le relevé mensuel de la plateforme devient une lecture désagréable. Pas parce que les commandes manquent, au contraire : elles sont là, elles arrivent, le service tourne. Mais entre ce que le cl…

Le comptoir des commerçants

Commande par message privé restaurant : bonne idée ?

04/09/2026

Heustach

Vous voyez sûrement passer ce genre de publication sur Facebook ou Instagram : 🍔 Le Snack du CoinAujourd'hui à 17:42 Ce soir, burgers maison, frites fraîches et dessert du jour 😋Commandez par message privé avant 19h30 ! Menu du soir …

Le comptoir des commerçants

Click and collect sans commission : quelles solutions existent ?

31/08/2026

Heustach

Vous avez déjà fait le calcul un soir de fermeture, une calculatrice dans une main et un relevé dans l'autre. Vingt commandes passées par une plateforme, un pourcentage prélevé sur chacune, et cette impression tenace d'avoir travaillé une par…

Le comptoir des commerçants

Click and collect fleuriste : mariages et événements d’été

20/07/2026

Heustach

Nous y sommes, en plein juillet, les week-ends se remplissent, les agendas aussi, et les demandes florales commencent parfois à pousser plus vite qu’un bouquet de pivoines au printemps. Mariages, baptêmes, anniversaires, repas de famille, garden…

Le comptoir des commerçants

Combien coûte la création d’un site click and collect ?

16/07/2026

Heustach

Quand on cherche combien coûte création site click and collect, on tombe souvent sur une réponse aussi claire qu’une carte de restaurant écrite en tout petit : “ça dépend”. Et certes, ça dépend. Mais quand on est commerçant, restaur…

Le comptoir des commerçants

Instagram et click and collect : arrêtez les liens non cliquables

29/06/2026

Heustach

Sur Instagram, il y a des publications qui donnent faim... et d'autres qui donnent surtout envie de soupirer un bon coup. Vous avez peut-être déjà vu ce genre de story ou de visuel : une belle photo, une jolie mise en page, un message du style "C…

Le comptoir des commerçants

Click and collect fleuriste : les petits bouquets de juin

15/06/2026

Heustach

En juin, il y a toujours ce petit moment où l’on se dit : « Ah mince, il faudrait quand même prévoir quelque chose pour la maîtresse ». Ou pour l’ATSEM. Ou pour la nounou. Ou pour le professeur de musique qui a survécu à une année e…

Le comptoir des commerçants

QR code ou lien : comment publier pour la commande en ligne

26/05/2026

Heustach

On voit souvent passer des publications Facebook de restaurants, food trucks ou snacks qui annoncent la commande en ligne avec une formule du genre : "Scannez le QR code ci-dessus". Sur le principe, l'idée part d'une bonne intention. Le QR code est…

Le comptoir des commerçants

Food truck : laissez commander avant le début du service

12/05/2026

Heustach

Sur les réseaux sociaux, on voit très souvent passer ce type de publication de food truck : Aujourd’hui à 10:12 · 🌍 ‼️ Présents ce soir au parking de la gare de Mâcon. N'oubliez pas de commander à partir de 18h au 06.xx.xx.xx.xx …

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